Negociação moderna
Hoje em dia, felizmente, está a surgir uma abordagem muito mais saudável do processo de negociação. Parece que é reconhecido o facto de o sistema antigo implicar que todos ficavam em desvantagem mais tarde…
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Negociação tradicional
/Há apenas duas décadas, a opinião generalizada sobre a negociação era a de que havia dois lados com objectivos aparentemente opostos. O “jogo” consistia em ganhar o máximo possível dando o mínimo…
Negociações com fornecedores
/Como clientes, podemos ver-nos na situação de ter de negociar com vários fornecedores simultaneamente, enquanto procuramos o negócio mais vantajoso. Não se deve procurar apenas um fornecedor que preencha os nossos requisitos, mas alguém…
Porque são necessárias competências de negociação?
/Já pensou por que razão algumas pessoas parecem ser capazes de conseguir o que querem e outras não? Há pessoas que parecem ter um talento especial para influenciar os outros de…
Qual é o seu estilo de negociação?
/Oexercício seguinte foi concebido para ajudar a reflectir sobre o nosso próprio estilo de negociação e para o melhorar. Leia as afirmações e assinale aquelas com as quais está de acordo. Faça-o rapidamente; não…
Pessoas e situações difíceis
/As pessoas raramente agem de uma forma que seja ilógica ou irracional para elas. Na sua maneira de ver, o que estão a fazer tem sentido, mas, porque não podemos…
Quem?
/Tanto se pode começar a negociar com alguém que já se conhece como com alguém desconhecido para nós e para a nossa empresa. De qualquer modo, deve procurar-se obter informações sobre aquele ou aqueles…
Negociações com clientes
/Quer se esteja a procurar atrair novos clientes ou a manter os já existentes, negociar com eles pode ser delicado. O cliente está habitualmente numa posição de poder durante a negociação,…
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